Preloader logo - wildfortune casino

SPØRSMÅL OG SVAR

>
Kan jeg fortsatt logge inn hvis jeg har mistet brukernavnet eller passordet mitt?

Selvsagt! Vi vet at folk glemmer ting av og til, men selv om du mister påloggingsinformasjonen din, holder vi kontoen din sikker. For å logge inn igjen kan du kontakte kundestøtte som verifiserer kontoen din og hjelper deg med å logge inn igjen. Ikke glem å oppdatere passordet ditt etter at du har logget inn igjen.

Når er Wild Fortune åpent?

Wild Fortune er ALLTID åpent. Vi er stolte av å tilby en verdensklasses spillopplevelse døgnet rundt, slik at spillere kan nyte spenningen og moroa fra favorittspillene sine uansett når de ønsker det.

Kan jeg teste spillene med en demokonto først?

Vi ønsker gjerne at du prøver ut spillene våre før du spiller med ekte penger – vi er sikre på at du kommer til å elske dem! For å åpne en demokonto klikker du på "demo" i kontoseksjonen, og fyller inn detaljene. Når det er utført og du er komfortabel med demokontoen din, kan du enkelt oppgradere til en ekte penger-konto.

Jeg er bekymret for datasikkerhet og personvern. Hvor godt beskytter Wild Fortune dataene mine?

Hos Wild Fortune tar vi datasikkerhet svært seriøst, og alle transaksjoner og innsending av skjemaer beskyttes av avansert digital krypteringsteknologi for å holde dataene dine trygge og sikre. Alle dataene dine oppbevares på en separat, ultrasikker server med begrenset tilgang, og vi deler aldri detaljene dine med noen tredjeparter uten godkjenning.

Hvilke betalingsmetoder tilbyr casinoet?

Vi ønsker at det skal være så raskt, sikkert og enkelt som mulig å utføre transaksjoner hos Wild Fortune, så vi har et stort utvalg av ulike betalingsmetoder å velge mellom.

Velg mellom kredittkort, Skrill, Neteller, Paysafecard, iDebit, Instadebit, SOFORT Banking, Virtual Card Payouts, NeoSurf, Online Bank Transfer, bankoverføring, Trustly, iDEAL og andre.

Vi vet også hvor viktig det er å få tilgang til gevinstene dine. Derfor er vi ett av få casinoer som tilbyr øyeblikkelige uttak, slik at du får pengene dine raskere.

Hvor lang er behandlingstiden for uttak?

Hos Wild Fortune trenger du ikke vente lenge på å motta gevinstene dine. Når du har oppfylt omsetningskravene, kan du be om et uttak ved å bruke en av våre trygge og sikre betalingsmetoder. Etter at teamet vårt har godkjent uttaket ditt, blir det umiddelbart sendt til betalingsleverandøren. Vær oppmerksom på at når uttaket er godkjent, avhenger tiden det tar for pengene å komme på kontoen din eller i lommeboken av betalingsleverandørens siste behandling.

Hvordan stenger jeg kontoen min?

Vi har alltid forståelse for at du ønsker å stenge kontoen din, og vi presser aldri noen spillere til å holde en konto åpen. Alle typer forespørsler om å stenge kontoen skal sendes til [email protected]. Sørg for at e-postforespørselen inkluderer årsaken til at kontoen skal stenges. Forespørsler via chat-funksjonen vår vil ikke bli behandlet. En kundeservicemedarbeider vil imidlertid henvise deg til e-posttjenesten vår.

Jeg er bekymret for spillavhengighet. Tilbyr Wild Fortune noe støtte?

Hos Wild Fortune tilbyr vi et stort utvalg av støtte for spillere som noen ganger sliter med å kontrollere spillingen sin når det ikke lenger er moro. Det er en liten prosent av spillere som sliter med nettspilling, og vi gjør alt vi kan for å hjelpe dem med støtten de trenger for å få hjelp.

Målet vårt er å skape et trygt, trivelig og ansvarlig spillmiljø, og alt vi gjør hos casinoet er med dette målet i tankene.

Vi har en rekke initiativer for ansvarlig spill, slik som alternativer for selvekskludering, avkjølingsperioder, varsler og notifikasjoner for når du har nådd en bestemt spillgrense og mer. Vår vennlige kundestøtte er alltid klar til å hjelpe, svare på spørsmål og hjelpe deg md å finne ytterligere støtte om behov.